L’Agence Régionale de Santé (ARS) Grand Est et France Assos Santé Grand Est ont signé, le 21 janvier 2026, une convention de partenariat pour la période 2026–2028. Coconstruite à l’automne 2025, cette convention renforce une coopération déjà active et affirme une ambition commune : promouvoir les droits des usagers et faire vivre la démocratie en santé sur l’ensemble du territoire régional.
Signée par Madame le Docteur Christelle Ratignier-Carbonneil, Directrice générale de l’ARS Grand Est, et Monsieur Jean-Michel Meyer, Président de France Assos Santé Grand Est, la convention s’appuie sur des valeurs partagées d’engagement, de transparence et de participation citoyenne. Elle vise à mieux associer les usagers aux politiques et aux décisions de santé.
Le partenariat s’articule autour de cinq axes : renforcer la représentation des usagers dans les instances, développer la formation des représentants, améliorer la communication sur les droits des usagers, intégrer davantage l’expérience patient dans la qualité et la sécurité des soins, et déployer une culture du partenariat patient.
La convention prévoit une feuille de route annuelle, un suivi paritaire régulier et une évaluation à mi-parcours en 2027, puis finale en 2028.
Pour la Directrice générale de l’ARS Grand Est, « cette convention traduit une ambition claire : renforcer la place des usagers dans les instances et dans l’amélioration continue de la qualité des soins ». Pour le Président de France Assos Santé Grand Est, elle confirme que « la qualité, la sécurité et la pertinence des soins se construisent avec les usagers, jamais sans eux ».




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