Le point d’accueil de l’Assurance Maladie de Remiremont déménage à compter du 1er octobre prochain dans les locaux de l’Espace social Saint-Romaric situé 5 place du Batardeau à Remiremont.
Les horaires d’accueil du public demeurent inchangés : du lundi au vendredi de 8 h 30 à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h.
Un espace libre-service, doté d’un ordinateur et d’une connexion internet, est à la disposition des assurés pour effectuer en toute autonomie des opérations simples depuis la rubrique « Mon compte » sur ameli.fr : – télécharger une attestation de droits ou de paiements d’indemnités journalières,
– commander une carte européenne d’assurance maladie,
– mettre à jour ses coordonnées postales ou bancaires suite à un changement de situation,
– signaler la perte ou de vol de sa carte Vitale…
Les assurés peuvent, s’ils en éprouvent le besoin, bénéficier d’un accompagnement par un agent d’accueil dans l’utilisation de ce téléservice de l’Assurance Maladie.
En revanche, le traitement des dossiers complexes (demande de CMUC ou d’ACS, demande d’un capital décès…) nécessite une prise de rendez-vous. Cette demande de rendez-vous peut se réaliser auprès d’un agent d’accueil, depuis la rubrique « Mon compte » sur ameli.fr ou en téléphonant au 36 46 (service 0,06€/min + prix appel).
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