Depuis le 1er octobre 2024, tous les rappels des centres d’appels d’urgence se font désormais via un numéro unique : 0800 112 112. Ce nouveau dispositif vise à garantir la transparence et la sécurité de vos communications.
Ce numéro s’inscrit dans un cadre technique et juridique renforcé pour protéger vos informations confidentielles et s’assurer que tous les échanges soient sécurisés. Si vous êtes rappelé par ce numéro, mais que vous ne décrochez pas, vous pourrez le rappeler pour être redirigé vers le numéro d’urgence correspondant.
Les numéros d’urgence pour contacter directement les secours restent inchangés et disponibles 24h/24 :
17 : Police / Gendarmerie
18 : Sapeurs-pompiers
112 : Numéro d’appel d’urgence européen
197 : Alerte attentat / enlèvement
Cette initiative s’inscrit dans le cadre de la loi Naegelen et est supervisée par l’ARCEP et le CCED pour une meilleure sécurité des appels d’urgence.
d’infos : https://bit.ly/4eXvIba
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