L’Office de Tourisme Intercommunal, Destination Vosges Portes d’Alsace, a lancé sa saison touristique 2026 ce lundi après-midi à Pierre-Percée. Des temps forts étaient organisés pour les acteurs socio-professionnels du tourisme de la Déodatie, avec notamment des visites guidées du château de Pierre-Percée, récemment rouvert au public.
Une saison 2026 lancée à Pierre-Percée
Murielle Berard, directrice de l’Office de Tourisme Intercommunal, et Benoît Pierrat, vice-président de l’Agglomération délégué à la Promotion Touristique, ont donné le coup d’envoi officiel de la saison en fin d’après-midi, à l’Hôtel Altitude et Spa. L’état des lieux du territoire, l’organisation de l’Office de Tourisme Intercommunal, le bilan de l’activité touristique, les nouveautés et les perspectives pour 2026 ont été présentés à cette occasion.
Un territoire structuré autour de la nature et du patrimoine
La Déodatie totalise 1 200 kilomètres de sentiers pédestres balisés et 860 kilomètres de sentiers VTT balisés. Le territoire compte aussi une itinérance vélo, trois voies vertes, quatre boucles cyclo-touristiques, une réserve naturelle, plusieurs sites Natura 2000 et des espaces labellisés.
Le patrimoine tient également une place importante, avec des sites classés « architecture contemporaine remarquable », dont la Tour de la Liberté de Saint-Dié-des-Vosges, ainsi que quatre sites inscrits au patrimoine mondial de l’UNESCO : l’usine Claude-et-Duval de Le Corbusier, les nécropoles militaires des Tiges, de La Chipotte et de La Fontenelle. La Déodatie compte aussi une Petite Cité de Caractère, Senones.
50 125 visiteurs accueillis
L’Office de Tourisme Intercommunal dispose de six bureaux d’information touristique. En 2025, sur le volet accueil et services, 50 125 personnes ont été accueillies, 19 965 demandes ont été traitées, 73 avis clients ont été collectés et six accueils décentralisés ont été organisés. Le taux de satisfaction atteint actuellement 4,4 sur 5.
Ses missions couvrent l’accueil, le conseil et l’information par le guichet, le téléphone, le courriel, le site internet et les réseaux sociaux. Elles comprennent aussi la commercialisation, avec la billetterie, la boutique, les visites guidées, les journées clé en main, les groupes et les individuels.
900 000 nuitées touristiques
Le territoire totalise 35 300 lits touristiques et 4 246 résidences secondaires. Les hébergeurs ont généré 900 000 nuitées touristiques en 2025, dont 32 % de nuitées étrangères. Les principaux visiteurs étrangers viennent d’Allemagne, de Belgique et des Pays-Bas.
Les retombées économiques marchandes liées au tourisme s’élèvent à 21 millions d’euros en 2025, auxquelles s’ajoutent 16 millions d’euros de retombées indirectes. Le tourisme représente 5 % de l’emploi du territoire et 14 % des emplois du département. La Déodatie compte par ailleurs 14 communes touristiques, sept stations vertes et une station classée tourisme.
Six axes de travail pour 2026
L’Office de Tourisme Intercommunal réunit une vingtaine de collaborateurs. Pour 2026, six priorités ont été fixées : optimiser l’expérience client et l’accueil « hors les murs », positionner la destination sur le slow tourisme, générer du chiffre d’affaires et structurer l’offre, diversifier les recettes et valoriser le local, accroître la notoriété auprès des publics ciblés, ainsi que fédérer et faire monter en compétence les professionnels.
Trois grandes nouveautés cette saison
Trois nouveautés marquent cette saison 2026. La première concerne l’accueil en itinérance, avec un véhicule spécialement conçu pour aller à la rencontre des visiteurs sur le territoire. L’Office de Tourisme Intercommunal part du constat que neuf visiteurs sur dix ne poussent pas la porte de ses bureaux.
Les visites guidées évoluent également avec trois nouveaux rendez-vous. Une visite sera consacrée à Fraize, autour de son passé industriel et de son histoire encore peu connue. Une autre portera sur l’Art nouveau et l’Art déco à Saint-Dié-des-Vosges. À l’abbaye de Senones, une visite animée et costumée s’adressera davantage aux familles, avec de petits ateliers destinés aux enfants pour découvrir l’histoire monastique du territoire.
Le site internet de l’Office de Tourisme Intercommunal poursuit aussi son évolution, avec de nouvelles fonctionnalités. Des moteurs de recherche intelligents, des traductions automatiques pour les visiteurs étrangers et de nouveaux services en ligne y sont intégrés, dont la réservation en ligne et le clic & collect. Les produits et souvenirs peuvent désormais être réservés directement sur le site internet, avant d’être retirés dans les bureaux de l’Office de Tourisme Intercommunal.
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